Nos expertises
Télévente & support
Nos méthodes nous permettent de vous accompagner au mieux dans la vente à distance, la gestion de votre SAV ou encore de la relation client.
Canaux : webchat, webcall, email, téléphone
Clients : Jeune pousse, industriel, santé, mécanique, assurance, ...
Offre : Conquête, Fidélisation, Assistance
Flux entrants
Nous gérons tous les flux entrants de votre activité (appels entrants, webchat, email) pour une relation client unifiée.
Canaux : webchat, webcall, email, téléphone, formulaire web
Clients : e-commerce, assurance, industriel, ...
Offre : Service client, service support, service technique
Prospection & mesures
Notre savoir-faire éprouvé nous permet de vous proposer toutes solutions de prospection et de qualification.
Canaux : téléphone, emailling
Clients : industriel, assurance, santé, médical, ...
Offre : qualification, prise de rdv, suivi de performance, études, sondages