Une solution marketing complète

Une équipe de professionnels passionnés pour des projets marketings passionnants.

Agence marketing à taille humaine, basée à Avignon, CONTACT MÉDIA est une équipe de 40 collaborateurs, à votre écoute et travaillant à vos côtés pour imaginer, concevoir et réaliser vos campagnes de relations clients. Issus d’horizons différents, nous nous sommes unis pour promouvoir, valoriser et sublimer votre entreprise et vos marques.

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ACTUALITÉS

Quoi de neuf chez CONTACT MÉDIA ?

L’informatique, le moteur du centre d’appels 11-05-2021

Coupler le centre d’appels à un système informatique permet d’augmenter la productivité des agents et d’améliorer la qualité de la relation téléphonique.

INTERVIEW - Maude - Contact Média 03-05-2021

Je m’appelle Maude, j’ai 26 ans et je suis téléopératrice chez ContactMedia depuis 6 mois. Mon poste se divise en deux parties, la première partie qui est l’une des principales missions est la prospection dans le domaine de l’assurance auprès d’une cible de professionnel. Mais aussi pour d’autres clients qui ont différents besoins.

Contact Media 100% Français 13-04-2021

Le principale souci d’un call center est d’avoir un taux de perte de service proche de 0% et une satisfaction clients proche de 100%. Ce taux de satisfaction est l’image de marque qui se dégage d’une entreprise. Elle est toute aussi importante que les réseaux sociaux. Si votre réputation n’est pas à la hauteur le risque potentiel est plus large. « Contact Media Expert de la relation client avec une production 100% française depuis 2006 ».

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